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ITライター上倉賢のAll About

IT系ライターによる日常

DELL New XPS 13 2-in-1(2017)の1TBオプションが選べない件

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デルから2017年に発表された小型薄型軽量のXPS 13 2-in-1は、アメリカでも日本でも最大ストレージオプションは1TBだと発表されています。

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しかし、日本で発表されてから一週間ほど経つ2017年1月26日現在、最大ストレージは512GBです。

日本のデルのチャットサポートに聞いてみる

そこで、DELLのチャットサポートに1TBオプションはいつ選べるのかを聞きました。

すると、説明に書いてある事はアメリカの物を翻訳した物で「日本で1TBのストレージオプションを販売する予定は無い」と断言されました。

いつになるかと言うことも「案内できかねない」と言われました。

アメリカのデルのチャットサポートに聞いてみる

アメリカの物を翻訳したのなら、アメリカでは買えるんだろうと思って、USサイトで確認しました。

そこでも最大ストレージは512GBとなっています。

仕方ないので、アメリカのチャットサポートに問い合わせました。

サイトの説明では1TBになっているが選択できるのは512GBまでだぞと質問すると「その通りNew XPS 13 2-in-1の最大ストレージオプションは512GBである。1TBはXPS 15で選べるぞ」

と回答を得ました。

New XPS 13 2-in-1での説明に書かれている1TBを求めているのであって、XPS 15は不要と答えると

「New XPS 13 2-in-1での 1TBオプションがいつなのか、提供されるのかもわからない。Webサイトがアップデートされるのを待ってくれ」

という回答を得ました。

まとめると

現時点でNew XPS 13 2-in-1での1TBストレージはどこの国でも提供されていない。

ということになります。

New XPS 13 2-in-1で1TBを選びたい方はいつになるか分からない、日本で提供されるかも分からない1TBオプションがでるのを気を長くお待ちください。

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