ITライター上倉賢のAll About

IT系ライターによる日常

即ゴミ箱行きのレシート発行をかたくなに続ける日本の小売店

レシート

特にコンビニ等の少額決済の店では、商品決済後に出てくるレシートをそのまま捨てている人が多い。捨てることもせず、プリントされて出てきた物をさわりもしていない人の方が多いかも知れない。
もう少し高額な数千円単位程度のスーパーでも、レシートを受け取る率はそこまで高くなさそうだ。

そんな状況でも、日本の一般的な小売店はレシートを有無を言わさず発行している。こうなっているのは、何らかの法律で必ず発行する必要があるのだろうと思っていた。

しかし、関連する民法486条では「弁済をした者は、弁済を受領した者に対して受取証書の交付を請求することができる」となっており、レシートの発行は請求されたら発行しなければならない物。つまり、法的には言われなければ発行する必要が無い物だそうだ。

https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2018_06.html など参照

ということは、コンビニ等の画面で確認させるような店舗では、決済時にボタンを押させる、店員に言うなどしたらレシートを発行するようなことをやれば良いということになる。

このような、謎の風習を疑問に思わず、いつまでも無駄なことをやり続けているのは典型的な日本の象徴だ。この慣習が無くなることがいつになるかを、のんびりウォッチし続けたいと思う。

ちなみに、何年も前から国によってはレシートは言わないと発行しないところも多かった。日本だってやろうと思えば出来るはずである。